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上半年中国消协组织为消费者挽回经济损失4.52亿元
时间:2025-08-06 19:06:04来源:中国新闻网责任编辑:施少伦

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  中新社北京8月6日电 (李宫羽 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)6日发布的数据显示,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,为消费者挽回经济损失4.52亿元人民币。

  老年消费陷阱频现,形式不断翻新、手段更加隐蔽,如一些无良商家通过在网络上发布“走路赚钱”“免费领红包”等宣传语吸引老年人点击,随后跳转免密支付自动扣款收取“会员费”;在线下,一些不法分子还打着“促销”“免费赠送”或“健康讲座”的幌子向老年人兜售“三无”产品。

  私域引流营销乱象频出,虚假宣传与售后缺失问题突出。其主要表现为:商家将消费者从电商平台、社交平台引导至私域聊天群、直播间等渠道进行营销的活动。中消协指出,私域交易由于脱离了平台监管体系,其信息透明度低、支付路径分散,一旦发生纠纷,消费者维权难度较大。

  情绪消费快速兴起,但相关问题有待规范治理。中消协指出,情绪消费作为满足消费者精神需求的一种新型方式,从虚拟情感陪伴服务到线下解压类创意产品,其形式不断丰富,覆盖领域持续扩展,但其快速发展也出现一些问题,主要有:商品存在粗制滥造现象;诱导消费现象突出;商家设置不合理限制,退费困难。

  中消协当天披露的其他投诉热点还包括:高温催热空调消费,物流和售后成为痛点;农产品网购便利背后存在虚假宣传、售后服务缺失等问题,引发消费纠纷;玉石类投诉量增长明显,直播间虚假宣传成“重灾区”;部分技能培训机构以“零基础高薪兼职”等为噱头,通过虚假宣传、诱导贷款等手段吸引消费者报名,引发大量消费纠纷;上半年演唱会投诉量逐月攀升,退款问题成为投诉焦点。(完) 【编辑:付子豪】

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  该建议一石激起千层浪,那几日,法定婚龄成为网络热门话题。有媒体在微博发起该话题投票调查,结果显示,66.2万参与者中,14.2万人赞同将法定婚龄调至18岁,42.9万人表示不赞同,暂不表态的有9万人。《他的诱情冲动原始资源》  2010~2020年我国总和生育率变动趋势。图中数据根据第六次和第七次全国人口普查的分年龄数据采用回推移算方法估计得到。图片来自《中国人口长期发展目标研究——基于增强经济实力的认识》(《人口研究》2022年7月)。

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